TERMES ET CONDITIONS
Bienvenue sur Sensory play, une plateforme numérique permettant aux utilisateurs de louer des espaces privés à l’heure ou à la journée, et d’accéder à des services de création de contenus numériques tels que la réalisation de courtes vidéos promotionnelles.
En accédant ou en utilisant la plateforme Sensory play (« nous », « notre », « nos »), que ce soit en tant qu'hôte, utilisateur ou Visiteur, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
1. Définitions
- Plateforme: désigne le site web et/ou l’application mobile de Sensory.
- Utilisateur: toute personne physique ou morale utilisant la plateforme, incluant les Hôtes et les Clients.
- Hôte: toute personne ou entreprise proposant un espace à la location sur la plateforme.
- Client: toute personne ou entreprise réservant un espace via la plateforme.
- Services de contenu: désignent les services optionnels de marketing numérique (photographie, vidéo, création de contenus promotionnels).
2. Conditions d’accès
Vous devez avoir au moins 18 ans et être juridiquement capable de contracter. En utilisant la plateforme, vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et à jour.
3. Locations d’espaces
- Les espaces peuvent être loués à l’heure ou à la journée, selon les disponibilités et conditions définies par chaque Hôte.
- Le Client s’engage à respecter les règles de l’espace loué telles que précisées dans l’annonce.
- L’Hôte est responsable de l’état, de la propreté et de l’exactitude des informations de son espace.
- Sensory play agit comme intermédiaire et ne peut être tenu responsable des litiges entre Clients et Hôtes, bien qu’un service de médiation puisse être proposé.
4. Réservations et paiements
- Toutes les réservations se font exclusivement via la plateforme Sensory play.
- Le paiement intégral est requis au moment de la réservation, sauf mention contraire.
- Les conditions d’annulation et de remboursement sont propres à chaque annonce.
5. Services marketing et création de contenu
- Sensory play propose des services optionnels de création de contenu tels que de courtes vidéos, des séances photo, ou des supports promotionnels.
- Sauf mention contraire, Sensory play conserve les droits d’utilisation des contenus créés à des fins promotionnelles internes.
- Ces services sont facturés séparément et nécessitent une planification préalable.
6. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas:
- Utiliser la plateforme à des fins illégales, dangereuses ou inappropriées.
- Fournir de fausses informations sur votre identité ou votre espace.
- Diffuser du contenu offensant, obscène ou non autorisé via la plateforme.
7. Limitation de responsabilité
Sensory play agit comme intermédiaire numérique. Nous ne sommes pas responsables des litiges, dommages ou pertes découlant des réservations ou de l’utilisation des services de contenu. L'état, la sécurité ou la conformité légale des espaces loués relèvent de la seule responsabilité des Hôtes.
8. Protection des données personnelles
Vos données sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité. En utilisant la plateforme, vous acceptez ces pratiques.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus créés par Sensory play (vidéos, visuels, etc.) restent la propriété exclusive de Sensory play, sauf accord écrit contraire./p>
10. Les modifications des Conditions
Sensory play peuvent mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site. L’utilisation continue de la plateforme implique l’acceptation des Conditions modifiées.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois en vigueur au Canada , Québec . En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction où Sensory play est enregistré.
12. Contact
Pour toute question ou assistance, veuillez nous contacter :
Tél.: 514.605.8384